อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ red777 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินความปลอดภัยบัญชีช่องทางติดต่อ
red777 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกรายการ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกคำขอถอนเงินผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการดำเนินการฝากถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทในแอปหรือเว็บไซต์

ไลฟ์แชท เปิดแชทในหน้าหลักของแพลตฟอร์มได้ทันที ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการยืนยันตัวตนโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่ชัดเจน
แบบฟอร์มในแอป กรอกแบบฟอร์มติดต่อในส่วนบัญชีของคุณบนมือถือ เหมาะสำหรับแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการทำธุรกรรมหรือขอทบทวนเงื่อนไขเฉพาะ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์ม red777

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลพร้อมขั้นตอนถัดไป

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน และต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลบัญชีของตัวเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถส่งข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้งมาที่ซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในแอป ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศ อย่างไรก็ตามการเข้าถึงบางบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต